Hai, teman-teman! Kalau kalian pernah nginep di hotel dan harus ngantri lama di lobi cuma buat check-in, pasti tahu betapa menyebalkannya pengalaman itu. Nah, kali ini kita akan bahas gimana cara mengatasi antrian panjang di lobi hotel dengan Visitor Management System (VMS) dari Simplo yang super canggih ini. Yuk, simak terus!
1. Pra-Registrasi OnlineAntrian panjang sering kali terjadi karena proses registrasi manual yang memakan waktu. Bayangkan kalau semua pengunjung bisa melakukan pra-registrasi secara online sebelum mereka tiba di hotel. Gak perlu lagi deh nunggu lama cuma buat isi data.
Solusi dari Simplo: Pra-Registrasi OnlineDengan VMS Simplo, pengunjung bisa melakukan pra-registrasi dari mana saja menggunakan smartphone atau komputer mereka. Data pengunjung langsung tersimpan di sistem, jadi pas mereka sampai, tinggal scan QR code atau pakai HP buat check-in. Prosesnya jadi jauh lebih cepat dan efisien.
2. Check-In Tanpa Sentuhan
Di masa pandemi kayak sekarang, kebersihan dan keamanan jadi prioritas utama. Antrian panjang gak cuma bikin ribet, tapi juga bisa jadi sarana penyebaran kuman dan virus.
Solusi dari Simplo: Check-In Tanpa SentuhanVMS Simplo menawarkan teknologi check-in tanpa sentuhan. Pengunjung cukup scan QR code yang dikirim via email atau aplikasi, dan mereka bisa langsung masuk tanpa harus menyentuh apapun. Aman, cepat, dan pastinya higienis.
3. Integrasi dengan Sistem Akses Kontrol
Sistem check-in manual biasanya gak terhubung langsung dengan sistem akses kontrol, jadi pengunjung masih harus ngantri lagi buat dapet kunci kamar. Ini tentu saja bikin antrian makin panjang.
Solusi dari Simplo: Integrasi dengan Sistem Akses KontrolVMS Simplo terintegrasi dengan berbagai sistem akses kontrol internasional seperti Suprema, Rosslare, EntryPass, dan Hikvision. Jadi, begitu pengunjung check-in, mereka langsung bisa dapet akses ke kamar mereka tanpa harus ngantri lagi buat ambil kunci. Efisien banget, kan?
4. Pemantauan Real-Time dan Notifikasi Instan
Staf hotel kadang kewalahan karena harus ngurusin banyak tamu sekaligus. Pemantauan yang gak real-time bikin proses check-in jadi lebih lambat.
Solusi dari Simplo: Pemantauan Real-Time dan Notifikasi InstanDengan VMS Simplo, staf hotel bisa mantau kedatangan pengunjung secara real-time dan dapet notifikasi instan saat tamu tiba. Ini membantu mereka mengelola tamu dengan lebih efisien dan responsif. Gak ada lagi deh antrian panjang karena kurangnya koordinasi.
5. Pengalaman Pengunjung yang Lebih Baik
Antrian panjang di lobi bisa bikin pengalaman menginap jadi kurang menyenangkan. Padahal, kesan pertama itu penting banget buat reputasi hotel.Solusi dari Simplo: Pengalaman Pengunjung yang Lebih BaikVMS Simplo memastikan bahwa pengunjung disambut dengan proses check-in yang cepat dan mulus. Mereka bisa langsung menikmati fasilitas hotel tanpa harus stres duluan di lobi. Pengalaman menginap jadi lebih menyenangkan dan profesional.
Kesimpulan
Mengatasi antrian panjang di lobi hotel gak harus ribet. Dengan Visitor Management System dari Simplo, proses check-in jadi lebih cepat, aman, dan efisien. Mulai dari pra-registrasi online, check-in tanpa sentuhan, hingga integrasi dengan sistem akses kontrol, semua dirancang buat bikin pengalaman menginap pengunjung jadi lebih baik.
Simplo bukan hanya sekedar program, namun Simplo adalah teman kamu. Masalah keamanan manajemen pengunjung? Simplo-in aja lah!